Torgholodmash.ru

ТоргХолодМаш
14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как пользоваться Bitrix24 c телефона

Как пользоваться Bitrix24 c телефона?

Как пользоваться Bitrix24 c телефона?

Хотите делать это везде: в постели, на кухне, в ванной комнате, в магазине? Благодаря мобильному приложению Битрикс24 работать можно где угодно и в любое время. В статье вы узнаете как настроить Битрикс24 на телефоне и какие основные функции приложения.

Содержание

Основные возможности Битрикс24

ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ

Управление задачами. Постановка, делегирование, контроль, оценка, KPI. Роли в задаче. Добавление документов. Типовые задачи, шаблоны. Сроки, учёт выполнения, диаграмма Ганта. Отчёты по задачам. Учёт рабочего времени.

ДОКУМЕНТЫ БИТРИКС24. ДИСК

Организация документооборота. Разграничение доступа. Умный поиск. Совместная работа с документами. Единое облачное хранилище. Интеграция с One Drive, Google Drive и Dropbox. Доступ с мобильных устройств.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Автоматизация бизнес-процессов (БП) компании. Визуальный конструктор БП. Управление и контроль, использование бизнес-процессов в CRM.

БЕЗОПАСНОСТЬ

«1С-Битрикс24» обеспечивает максимальную защиту от самых разнообразных угроз безопасности. Безопасность платформы разработки проверена на тысячах веб-сайтов и порталов, работающих в интернете. Обеспечивает полную уверенность в сохранности конфиденциальной информации.

СОЦСЕТЬ

Социальная сеть компании. Единая интерактивная «Живая лента». Информирование, сообщения всем, по группам, личные, лайки. Новости, благодарности, объявления, оповещения. Центр нотификаций. Группы по интересам. Фотогалереи. Интеграция с соцсетями.

КАЛЕНДАРИ

Планирование и управление временем. Планировщик задач и проектов, событий, собраний и планёрок. Синхронизация с календарями с iPhone, iPad, Android, MacOS, MS Outlook.

ЧАТ И ВИДЕО

Корпоративный мессенджер. Мгновенные сообщения. Бизнес-чат. Внутренние видео звонки, видеоконференция до 4-х человек. Мобильное приложение.

ТЕЛЕФОНИЯ

Многоканальный номер. Исходящие звонки, планирование, отчёты. Умная обработка входящих вызовов с использованием АОН. Регистрация упущенных звонков в CRM. Запись разговоров.

CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами. База данных ЛИДов, сделок, клиентов, контактов. Каталог товаров и услуг. Интеграция с ip-телефонией, e-mail. Управление сделками, аналитические отчёты. Интеграция с сайтом, интернет-магазином.

МОБИЛЬНОСТЬ

Поддержка платформ iOS (iPhone, iPad) и Android. Просмотр событий, задач. Работа в CRM. Доступ к файлам. Синхронизация контактов.

БИТРИКС24.ПОЧТА

Встроенный почтовый сервер с доменом @bitrix24 или корпоративным доменом. Антивирус и антиспам. Подключение почтовых ящиков других систем: Mail.ru, Gmail, Microsoft Exchange.

Читать еще:  Как синхронизировать телефонную книгу аутлук с андроидом

ЭКСТРАНЕТ

Возможность подключения в Битрикс24 внешних участников: партнёров, клиентов. Совместная работа в задачах, проектах.

РАЗВИТИЕ БИТРИКС24

Разработка функциональностей и модулей под требования Заказчика. Наличие магазина для покупки готовых разработок для Битрикс.

БЫСТРОЕ РАЗВЁРТЫВАНИЕ И СТАРТ

Система готова к работе. Достаточно загрузить список сотрудников с контактами, структуру компании, назначить роли в системе и принципы доступа к информации.

Битрикс24 для Windows и Mac

Установите приложение на компьютер, чтобы работать над проектами и задачами, общаться с коллегами в чатах и по видеосвязи.

Реагируйте на комментарии к задачам и сообщения коллег, звоните им прямо из чата в Битрикс24 и на номера мобильных телефонов, обменивайтесь файлами на облачном Диске.

Общайтесь мгновенно

Общайтесь в едином мессенджере для всей компании: переписывайтесь, делайте видеозвонки, создавайте видеоконференции с подрядчиками и клиентами.

Вы всегда будете знать о событиях с вашим участием в новостной ленте, лайках и комментариях к ним, о поставленных задачах и ходе их выполнения.

Видеозвонки HD до 48 человек

Находите коллег в списке, создавайте чаты и звоните им по аудио- или видеосвязи.

Доступны звонки один-на-один и групповые встречи до 48 человек. Длительность звонков не ограничена даже в бесплатном тарифе.

Видеоконференции HD до 48 человек

Собрать видеоконференцию просто — позвоните всем участникам группового чата или создайте новый чат для участников звонка.

Клиенты и подрядчики могут подключаться к звонку по прямой ссылке, без регистрации в Битрикс24.

Битрикс24.Диск

Вам не нужно больше пересылать коллегам новые версии файлов. Диск незаметно синхронизирует файлы на вашем компьютере с Битрикс24 в «облаке». У вашей команды всегда будут актуальные версии документов.

В приложении вы увидите историю загрузок, дату последней синхронизации, доступное место в «облаке».

Пользуйтесь всеми инструментами Битрикс24

Работайте эффективно, ведь все инструменты — у вас под рукой. Отслеживайте сделки в CRM, заводите бизнес-процессы, будьте в курсе всех событий компании.

Не теряйте заявки и рабочие документы, ставьте встречи в календаре и проводите планерки. Все это доступно из единого приложения!

Мобильное приложение

Установите на свой смартфон Мобильное приложение.

Мобильная версия Битрикс24 даёт те же возможности, что и компьютерная. Вы всегда остаётесь в курсе событий и продолжаете выполнять свою работу даже вне офиса.

Читать еще:  Как синхронизировать google keep с android

  • CRM
  • Онлайн-офис
  • Видеозвонки HD
  • Задачи и Проекты
  • Сайты
  • Интернет-магазины
  • Контакт-центр
  • Вопросы и ответы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Семинары
  • Предложить идею
  • Задать вопрос
  • Отзывы
  • Заказать внедрение
  • Партнеры
  • Стать партнером
  • Сколько стоит?
  • Коробочная версия
  • Мобильное приложение
  • Приложение для Windows и Mac
  • Битрикс24.Маркет
  • Разработчикам приложений
  • Битрикс24 в мире
  • Безопасность
  • Конфиденциальность
  • Соглашение
  • О нас
  • Контакты
  • Соглашение об использовании сайта
  • Политика обработки персональных данных
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Правила использования Битрикс24.Сайты

Данный веб-сайт использует аналитические и технические cookie-файлы. Аналитические cookie-файлы используются для того, чтобы определить из какой страны или с какой веб-страницы пользователь перешел на веб-сайт, а также какие действия он производит на веб-сайте Технические cookie-файлы необходимые для надлежащего функционирования некоторых функций данного веб-сайта, таких как возможность использования чата в реальном времени. Отключение этих cookies-файлы приведет к отключению доступа к этим функциям и ухудшению качества работы веб-сайта.

Файлы cookie данных типов могут быть включены или отключены в этом плагине.

Другие интересные возможности интеграции

Отправка SMS-сообщений

Отправляйте электронную визитку с номером менеджера и контактами компании сразу после телефонного разговора. Такая визитка не потеряется, а при необходимости ею легко поделиться со знакомыми. Отправить визитку можно на номер из карточки клиента Битрикс24.

Пропустили звонок? Потенциальный покупатель может уйти к конкуренту. Отправьте SMS с просьбой дождаться звонка или промокод на скидку.

Отправка SMS-сообщений

Отправьте SMS с помощью виджета в один клик – это можно сделать из карточки лида, контакта или сделки. Для отправки можно выбрать любой номер покупателя или ввести нужный вручную. Все сообщения вместе со статусом доставки автоматически добавляются в историю общения с клиентом.

Журнал звонков

Единая адресная книга для всей компании

Адресная книга MANGO OFFICE синхронизируется с контактами Битрикс24.

Свяжитесь с клиентами и контрагентами с помощью мобильного приложения Mango Talker и контакт-центра.

При входящем звонке получайте информацию о клиенте – даже без CRM.

Отредактированные контакты в CRM автоматически обновляются в виртуальной АТС.

Комментарии к звонкам

Звонки в 1 клик

Запись разговоров

Веб-аналитика

В карточку контакта или сделки в Битрикс24 автоматически заносятся сведения из веб-аналитики и история звонков.

В отчетах Битрикс24 или сквозной аналитики MANGO OFFICE можно увидеть, какая реклама приводит лиды и как пользователи делают заказы — вплоть до страницы сайта и суммы.

Читать еще:  Синхронизировать без потери того что есть на айфоне

Работа с пропущенными звонками

Данные о пропущенных звонках попадают в окно уведомлений и отчеты Битрикс24.

Если звонок потерян на стадии IVR или распределения вызовов в группе, автоматически появятся лид и дело, будет назначен ответственный сотрудник.

Скрипты разговора в Битрикс24

Карточки клиентов

Приложение для звонков из браузера

Синхронизация контактов на Android

Александр Рабенок

Автор: Александр Рабенок

Вы можете синхронизировать контакты в Битрикс24 с телефоном на Android. Причем это можно сделать как вручную, так и настроить автоматическую синхронизацию.

Как включить синхронизацию?

В настройках телефона найдите пункт Аккаунты.

На разных моделях он может назваться по-разному: Аккаунты, Учетные записи и т.п.

Создайте новый аккаунт Битрикс24 и введите ваши регистрационные данные.

После этого вы можете выбрать, что синхронизировать — Календарь и Контакты.

Чтобы отменить синхронизацию, просто удалите подключенный аккаунт.

Как настроить автоматическую синхронизацию?

Чтобы настроить автоматическую синхронизацию, выберите ее частоту. После этого контакты будут обновляться автоматически в фоновом режиме.

Спасибо, помогло! Спасибо 🙂 Не помогло Очень жаль 🙁

Уточните, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Очень сложно и непонятно

Управление персоналом

Структура компанииСтруктура компании прозрачна для руководителей и сотрудников. Она представлена как иерархия подразделений и отделов. Сразу видно, кто кому подчиняется. Подчинение в структуре влияет практически на все: кто кому отправляет отчеты, кому можно делегировать задачу и т.д. Структуру можно редактировать, перетаскивая элементы мышкой. Также доступны следующие инструменты: список сотрудников, персональная страница сотрудника, опросы, права доступа к информации, сотрудники в экстранете.

Заключение

Битрикс24 — сложный, но эффективный инструмент. С помощью этой статьи вы можете зарегистрироваться, попробовать выполнить различные настройки и даже запустить систему, но для настоящего переезда все равно потребуется помощь специалиста.

Более 10 лет мы оказываем бизнесу поддержку со стороны IT-решений и являемся золотым сертифицированным партнером Битрикс24. Если вам понравились возможности платформы и вы решили на нее переехать — звоните и пишете нам. Мы поможем внедрить Битрикс24 в самые короткие сроки, окажем последующую техническую поддержку, обучим персонал.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector