На HTC пропали контакты
У современных смартфонов очень удобный большой экран, но по этой причине любые случайные касания могут привести к ненужным вам действиям. Удалить контакты можно ошибочным нажатием на включенный дисплей, например, в кармане вашей одежды. Также это может произойти в результате смены аккаунта или некорректной синхронизации с ним. Не отображаться контакты могут и по причине сбоя в приложении телефонной книги. Паниковать в данном случае не стоит, а следует внимательно прочитать способы по их восстановлению.
Важно: при любых сбоях в работе вашего смартфона своевременно обращаться в профессиональный сервисный центр HTC для точного выявления неполадок и своевременного ремонта.
Итак, пробуем восстановить пропавшие контакты на HTC
Первый способ – через опцию Импорта/Экспорта
Если вы случайно удалили всю информацию о ваших контактах, то ее можно легко восстановить с помощью функции Импорта/Экспорта с памяти телефона либо с сим карты, в зависимости от того, где она у вас была сохранена.
Второй способ – через настройки в списке контактов
Случается, что в результате небольшого сбоя в настройках телефонной книги контакты не удаляются, а просто не отображаются. Чтобы их открыть перейдите в «Настройки» — «Контакты» — «Фильтр контактов» и включите флажок напротив вкладки «Все контакты» либо напротив нужных из списка.
Третий способ – с помощью аккаунта Google
Практически у каждого пользователя современных смартфонов есть авторизованный с мобильного устройства аккаунт Google. В нем хранится вся информация, в том числе и ваша телефонная книга. Чтобы ее восстановить, достаточно произвести синхронизацию с аккаунтом и загрузить утерянную информацию.
Четвертый способ – с помощью сторонних утилит
Скачать специальные утилиты можно в маркете и воспользоваться предложенными функциями по восстановлению. Список их обширен, упомянем лишь некоторые из них — MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts.
Пятый способ – с помощью Root прав
На смартфоне HTC, как и на других устройствах с ОС Android, вся телефонная книга хранится в файле contacts.db. Доступ к этим данным можно получить при наличии root прав. Этот способ подходит тогда, когда другие методы не помогают. При наличии прав суперпользователя можно восстановить намного больше важных файлов, в том числе и телефонную книгу.
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Автор:
Возможно вас также заинтересует
Почему пропадают контакты в телефоне Мейзу?
Данному багу подвержены практически все модели смартфонов от Meizu, в том числе:
- m3 note;
- m5;
- m5c;
- m5s;
- m6;
- pro 6;
- s.
И чаще баг возникает в тех случаях, когда телефонная книга хранится на сим карте, но ни аккаунт Google, ни Meizu не подключены (или же отключена синхронизация данных, в том числе и контактов). А причина – это программный сбой в Flyme OS. Как правило, телефон первоначально пишет: «симка занята», а после перезагрузки девайса оказывается, что многие контакты из телефонной книги были удалены.
Ешё один вариант – это отсутствие свободной памяти SIM (большинство карт поддерживает сохранение до 250 номеров). При её заполнении телефон попросту не может нормально считать все контакты. Но после 1 – 2 перезагрузок, как правило, все приходит в норму.
Стоит заметить, что с последними обновлениями Flyme OS баг устранили и после установки СИМ-карты в фоновом режиме делается копия телефонной книги в память телефона. Поэтому сейчас восстанавливать утраченные контакты не составляет проблем.
Изменение параметров отображения номеров
Контакты на смартфоне могут быть скрытыми — из-за системного сбоя или неудачного обновления Android. Снова откройте приложение «Контакты» и перейдите в меню управления. Теперь нажмите «Фильтр контактов». Откроется список доступных приложений и аккаунтов (социальные сети и Google). Выберите нужный источник номеров и нажмите «ОК». У кого-то контакты традиционно хранятся на SIM-картах, у кого-то — в аккаунте Google.
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.
Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.
Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.
Google-аккаунт
Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:
- Запустите приложение «Контакты».
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
Отображение скрытых номеров
Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:
- Откройте «Контакты» → меню (три точки).
После этого номера отобразятся телефонной книге.
Восстановление резервной копии
Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:
- Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
- Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
- На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
После этого утерянные записи будут восстановлены.
Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?
Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.
Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.
Как избежать потери данных
Выше мы рассмотрели, как вернуть удаленные контакты в телефоне Хонор. Но, чтобы восстановить информацию, необходимо заранее подготовиться. Здесь имеется три пути:
- Синхронизируйте данные с помощью Гугл. Для этого войдите в Настройки, а после Пользователи и аккаунты. Там войдите в Google и жмите на кнопку Синхронизация. В таком случае информацию можно будет в любой момент восстановить.
- Вставьте карту памяти и копируйте данные на нее. Для надежности их можно перенести на SD-карту. В таком случае будет проще восстановить удаленные номера в Хонор.
- Сделайте резервное копирование с помощью встроенных методов Хонор. Для этого зайдите в Настройки, после этого Система и обновления, а после Резервное копирование и восстановление.
Зная, как восстановить контакты на Honor, вы можете с легкостью вернуть удаленные данные в телефон и тем самым вернуться к нормальному пользованию девайсом. Помните, что периодическое резервное копирование или синхронизация в Гугл открывает пути для быстрого возврата информации. Даже для восстановления видео. Если же пренебрегать этим в процессе пользования, могут возникнуть трудности с копированием. При этом телефоны придется возвращать вручную, что занимает много времени.
В комментариях поделитесь, какие способы вы используйте для возвращения информации, какие трудности возникают, и каких их удается решить.
