Viber контакты: решение всех возможных проблем и устранение неполадок

Работа с приложением начинается с синхронизации телефонной книги устройства. В результате синхронизации приложение распознаёт пользователей, имеющихся в списке контактов. Идентифицированный контакт телефонной книги отображается, как контакт Viber. Процесс обнаружения автоматизирован.

Если в телефонной книге приложения не отображается ни один контакт Вибер – следует произвести ряд операций по обнаружению причины и устранению проблемы:

Для работы приложения требуется наличие интернет соединения любого формата (Wi-Fi, 3G или 4G). Слабое соединение или его отсутствие – вероятная причина проблемы.
В Вайбер видны контакты только пользователей приложения. Если среди ваших контактов нет пользователей приложения, их данные не отобразятся.
После переустановки интернет соединения необходимо обновить состояние контактной ленты потянув вниз.
Импортируйте контакты из SiM-карты в меню настроек «Почта, адреса, календари».
Выполните перезагрузку телефона;
Удалите контакт пользователя приложения, затем восстановите удаленный контакт в Вайбере и обновите список контактов.
В случае отсутствия прогресса в ликвидации неполадок заново установите Вайбер.

голоса

Рейтинг статьи

Читать еще: Как сделать чтобы файлы не удалялись при синхронизации